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Política de Privacidad en kart22

En kart22 le explicamos con claridad qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo puede ejercer sus derechos. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

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kart22 Política de Privacidad en kart22
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos sus datos

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario de kart22. Cada acceso a su cuenta queda registrado y puede revisarlo desde el historial de sesiones en su perfil. Aplicamos verificación de identidad antes de procesar cualquier retiro, ya sea a su cuenta en BCP, Interbank o billetera digital. Si detecta un movimiento que no reconoce, puede bloquear el acceso desde la configuración de su cuenta sin necesidad de contactar a soporte primero.

Cifrado de datos

Todas las conexiones entre su dispositivo y nuestra plataforma usan cifrado SSL. Sus datos de pago, como los vinculados a Yape o Plin, nunca se almacenan en texto plano.

Cookies y rastreo

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y cookies de análisis para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Una vez cerrada, los mantenemos el tiempo que la normativa peruana exige y luego los eliminamos de forma segura.

Solicitudes de acceso

Puede pedir un resumen de los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento. Procesamos esas solicitudes a través del formulario de cuenta o por correo electrónico en el plazo que la ley establece.

CONTACTO PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer algún derecho relacionado con su información personal, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas sobre su cuenta, verificación de identidad y solicitudes de eliminación de datos.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en kart22 para consultas sobre privacidad y datos personales. Disponible directamente desde el celular o computadora.

Correo electrónico

Envíe su solicitud a la dirección de contacto publicada en su perfil. Incluya su número de documento para agilizar la verificación de identidad.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede enviar solicitudes formales de acceso, rectificación o cancelación de sus datos personales.

Lo que suelen preguntar sobre privacidad

Estas son las consultas más frecuentes que recibimos sobre el manejo de datos personales en kart22. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de documento y los métodos de pago que registre, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo usamos esos datos para operar su cuenta.

Sí. Los datos vinculados a Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias se procesan con cifrado SSL y no se almacenan en texto plano en nuestros servidores.

Puede solicitar la eliminación de sus datos desde el formulario de cuenta o por correo. Lo procesamos conforme a la normativa peruana vigente y le confirmamos el resultado por escrito.

Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio, como los procesadores de pagos locales. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ajenos a su cuenta.

Usamos cookies propias para mantener su sesión y cookies de análisis para mejorar la experiencia. Puede desactivar las cookies de análisis desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar las condiciones aplicables en su zona antes de abrir una cuenta
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.